Gestione sinistro

Quando accade un sinistro e si subisce un danno alla propria autovettura, le conseguenze sulle abitudini quotidiane sono spiacevoli, in quanto l’auto è divenuto un bene quasi indispensabile nella maggioranza delle famiglie italiane e una sua rottura deve inevitabilmente essere affrontata e risolta nel più breve tempo possibile, noi facciamo ogni sforzo affinché questo accada, ed il vostro mezzo ritorni all’originalità gestendo tutte le fasi del ripristino sia burocratiche che lavorative garantendo nel frattempo un veicolo sostitutivo di cortesia.

Per questo abbiamo creato una struttura centralizzata dedicata alla gestione dei sinistri, che, sulla scorta di una profonda conoscenza di clienti e prodotti, ha l’obiettivo principale di dare riscontro alle aspettative dei clienti in tema di risoluzione di danni causati alla propria autovettura a seguito di un sinistro stradale.

Le procedure di gestione adottate prevedono tempi limite controllati per ogni fase del processo, disponiamo inoltre di strutture di supporto tecnologicamente avanzate (call center, website e altre) e siamo in grado di operare attività di sollecito dei vari soggetti terzi coinvolti (periti, legali, liquidatori ecc…) per ogni pratica in corso di trattazione.

Laddove poi si verifichi un sinistro di particolare complessità siamo in grado di offrire servizi di coordinamento delle attività peritali con il fine di ridurre al minimo i tempi tecnici di perizia e di ottenere delle stime di danno il pi˘ possibile eque e condivise.

Competenza, efficienza, tecnologia, tecnica assicurativa, infrastrutture d’avanguardia sono le risorse messe in campo da Autoservice Bertinazzi per fornire servizi di gestione sinistri ad alto valore aggiunto, beneficiarne per i nostri clienti significa avere la possibilità di sollevarsi da tutti gli oneri derivati da un sinistro stradale e sentirsi sicuri e tranquilli affidandosi a mani esperte quali le nostre.

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